Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.
Termékek Menü
Ön itt jár: > >

ÁSZF

Általános szerződési feltételek

 Általános Szerződési Feltételek


A Szolgáltató
1. A www.romantikaantikvarium.hu online áruházat Pajor Violetta EV üzemelteti (továbbiakban: "Szolgáltató")

2. A Szolgáltató székhelye: 9122 Felpéc, Szőlőhegy

3. A Szolgáltató postai címe: 9122 Felpéc, Szőlőhegy

4. Emailcím: info@romantikaantikvarium.hu

5. Telefonszám: 36-70-3119520

6. Adószám: 64278278-1-28

7. Bankszámlaszám: Gránit bank 12100011-17552327-00000000

8. A Magyar Kereskedelmi Engedélyezési Hivatal Kereskedelmi és Idegenforgalmi Főosztálya által kiadott nyilvántartási szám: C/003070

9. Működési engedély ügyiratszám: 75327/2005

10. Webáruház adatkezelési nyilvántartási száma: NAIH-66930/2013

11. A romantikaantikvarium.hu tárhelyszolgáltatója a Shoprenter.hu 4028 Debrecen, Kassai út 129.

12. Számlázás: elektronikus úton, a szamlazz.hu rendszerén keresztül

13. Az eladó alanyi adómentes, a számla ÁFA tartalma 0%

14. Szerződéskötés nyelve: magyar

 

Regisztráció:
Az antikváriumban a rendelés leadásához nem szükséges regisztrálnia. Amennyiben mégis a regisztrációval történő vásárlást választja, így a következő vásárláskor nem kell újra megadnia az adatait, nyomon követheti korábbi megrendeléseit.
A regisztráció elvégzése, majd pedig a regisztrált felhasználóként történő belépéssel elfogadja a jelen üzletszabályzatot és általános szerződési feltételeket.
A megadott szállítási és statisztikai adatokat személyes információként kezeljük. A megrendelés optimális teljesítéséhez szükséges szállítási adatokat kizárólag a futárszolgáltató felé közvetítjük.
Az Ügyfél bármikor jogosult regisztrációjának törlését kezdeményezni az antikváriumnál, amely kérést a szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb a kérés beérkezését követően 8 napon belül teljesít. Az antikvárium jogosult az adott Ügyfél regisztrációját haladéktalanul törölni, ha az Ügyfél valótlan adatokat adott meg a regisztráció során, vagy a weboldal használata során jogszabálysértést követ el, vagy magatartásával más személyek jogát vagy jogos érdekét sérti.

Számlázás:
A romantikaantikvarium.hu a szamlazz.hu elektronikus számlázási szolgáltatását használja.
Számláit papír alapú számla helyett elektronikus formában kapja, melyet megrendelése összeállítása és kiszámlázása után letölthet az e-mailben küldött hivatkozásról.
Amennyiben először állítunk ki Önnek elektronikus számlát, rendszerünk automatikusan regisztrálja Önt a szamlazz.hu felületén, amelyre belépve nyomon követheti az elkészült elektronikus számlákat.
Az elektronikus számla kinyomtatva nem használható fel hivatalos ügyek intézésére. Ebben az esetben CD-n, Pendrive-on vagy egyéb adathordozón kell bemutatni a számlát.
A könyvelőnek is elektronikus formában javasolt az e-számlát átadni. Ez történhet e-mailben, vagy a www.szamlazz.hu portálon keresztül elektronikusan. Természetesen kinyomtatva is átadható.

Szállítási és fizetési feltételek:
A weboldalon található termék mellett feltüntetett ár nem tartalmazza az esetleges szállítási költséget.
Szállítási határidő általában a beérkezett megrendelés feldolgozásától számított 1-10 munkanap.
A megrendelt könyvek személyes, ingyenes átvételi lehetősége
Lehetőség van arra, hogy a megrendelt könyveket személyesen az átvételi helyszíneinken vegye át. Ebben az esetben a könyvek árát szállítási költség nem terheli. Kérjük, ez esetben szíveskedjék a megrendelés során bejelölni ezt az igényét és az átvétel helyét.
A könyvek Felpécen találhatók, az átvételi helytől függően változnak az átvételi határidők. Emailben értesítjük, hogy a könyvek mikortól vehetők át. A megrendelt könyveket az átvételi helyszínre történő szállítás után 7 napig tartjuk fenn.

Átvételi pontok:


Budapesten a Hobby Ékszeralkatrész üzletben (költségmentes)
Címe: 1072 Budapest, VII. kerület Klauzál u. 6.
Tel.: 0620-5227532
Nyitva tartás: hétköznap 10.00 - 18.00 szombaton 9.00 - 13.00
(az átvétel időpontjáról e-mailben értesítjük, szállítás hetente egy alkalommal)
Fizetés: készpénz, előreutalás vagy bankkártyával az interneten

Budapesten a Budapest antikváriumban (költségmentes)
Címe: 1091 Budapest, IX. kerület Üllői út 11-13.
Tel.: 0620-5257717 vagy +36-1/3131064
Nyitva tartás: hétköznap 12.00 - 18.00
(az átvétel időpontjáról e-mailben értesítjük, szállítás hetente egy alkalommal)
Fizetés: készpénz, előreutalás vagy bankkártyával az interneten

Győrben, az Angyalboltban (költségmentes)
Címe: 9021 Győr, Aradi vértanúk útja 8.
Tel.: +36-70/3285540
Nyitva tartás: hétköznap 9.00 - 18.00 szombat 9.00 - 13.00
(az átvétel időpontjáról e-mailben értesítjük, szállítás 1-5 munkanap)
Fizetés: készpénz, előreutalás vagy bankkártyával az interneten

Mosonmagyaróváron, a HSZIEN Ezoterikus Ajándékboltban (költségmentes)
Címe: 9200 Mosonmagyaróvár, Szent István Király utca 105.
Tel.: +36-30/9401336
Nyitva tartás: hétfő-péntek 8:00-17:00 szombat 8:00-13:00
(az átvétel időpontjáról e-mailben értesítjük, szállítás kb. 2 hetente)
Fizetés: készpénz, előreutalás vagy bankkártyával az interneten

Pápán, az Angyalboltban (költségmentes)
Címe: 8500 Pápa, Fő u. 25.
Tel.: +36-70/3286744 vagy 89/310820
Nyitva tartás: hétköznap 9.00 - 17.00 szombat 9.00 - 12.00
(az átvétel időpontjáról e-mailben értesítjük, szállítás hetente egy alkalommal)
Fizetés: készpénz, előreutalás vagy bankkártyával az interneten

Sopronban, a Kreatív Műhelyben (költségmentes)
Címe: 9400 Sopron, Széchenyi tér 6.
Nyitva tartás: hétfőtől péntekig 8.30-17.00 szombat 8.30-12.00
(az átvétel időpontjáról e-mailben értesítjük, szállítás hetente egy alkalommal)
Fizetés: készpénz, előreutalás vagy bankkártyával az interneten

Belföldre történő csomagfeladás esetén a szállítási díjak:

 

GLS futárszolgálat
A terméket a GLS futárszolgálat szállítja ki. Magyarországon minden városban és településen a csomagokat,a felvételt követő munkanapon,munkaidőben (8-17 óra között) kézbesítik.

Bővebb információt ITT talál


GLS csomagpont
Az online vásárlásoknál a háztól házig futárszolgálattal történő kiszállítás a legnépszerűbb, de évről évre nő a személyes átvétel aránya. A megrendelők kényelmesen és saját időbeosztásuk szerint vehetik át az árut a GLS CsomagPontokon keresztül, ahol a készpénzes fizetés biztosított.
A GLS CsomagPontok jól megközelíthető helyeken találhatók, például bevásárlóközpontokban, benzinkutakon, könyvesboltokban vagy egyéb forgalmas üzletekben. A legtöbb hosszú nyitva tartással, akár hétvégén is várja a csomagot átvenni vagy feladni kívánó ügyfeleket. GLS e-mail vagy SMS értesítőt küld a címzettnek az áru kiszállításáról. A vevő 5 munkanapon belül, bármikor átveheti a csomagot, figyelembe véve a GLS CsomagPont nyitva tartási idejét.
A megrendelt könyveket 1-3 munkanapon belül adjuk át a GLS részére. A futárszolgálat általában a következő munkanapon szállítja ki a csomagot a megadott címre vagy a Csomagpontokra, előzetes emailes értesítés után.
A futárszolgálat 2 alkalommal keresi fel a vásárlót és próbálja meg a csomagot személyesen kézbesíteni. Az első sikertelen alkalommal értesítést hagy az elérhetőségeivel, így a megrendelőnek lehetősége nyílik a futárral illetve az ügyfélszolgálattal leegyeztetni a következő kiszállítás időpontját. A második sikertelen megkeresés után a GLS a csomagot visszajuttatja részünkre és az antikvárium a csomag visszaérkezésekor – minden további nyilatkozat nélkül – az adásvételtől eláll. Az antikvárium fenti elállása esetén az elállást követően az Ügyfél által korábban átutalt vételárat – az elállással kapcsolatos költségeinek levonása után – 30 napon belül visszautalja az Ügyfél részére.
Néhány esetben előfordulhat, hogy a szállító nem találja meg a csomag címzettjét, vagy a címzett nem tartózkodik a megadott helyen, esetleg nem kapta meg az értesítőt. Ilyen esetekben – ha a vételár még nem került visszautalásra – kérjük, jelezze ezt ügyfélszolgálatunkon és a szállítási költség ismételt felszámításával újra kiszállíttatjuk a csomagot. Amennyiben ugyanarról a címről több alkalommal is visszaérkezik a csomagot, automatikusan töröljük a további megrendeléseit, illetve címére csak az áru értékének átutalással történő kiegyenlítése után szállítunk.
A küldemény kézhezvételekor ellenőrizze annak sértetlenségét. Ha a csomag sérült és nincs mellékelve a futár által kitöltött kárfelvételi jegyzőkönyv, kérjük, ne vegye át a csomagot!
Esetleges áruhiány esetén küldje el a futár által kitöltött jegyzőkönyvet, és azonnal pótoljuk a hiányzó terméket.

Külföldi megrendelés:
Elfogadunk külföldről történő megrendelést is.


Szlovákia: utánvéttel szállítunk, a mindenkori szlovák belföldi postai díjszabás alapján
más országokba: a Paypal rendszerén történő előreutalás után a Magyar Postával szállítunk
Díjak: Európai országokba
• 1 kg-ig 4.945 Ft
• 5 kg-ig 7.990 Ft
• Utána minden megkezdett kg-onként + 945 Ft

Egyéb külföld:
• 1 kg-ig 5.490 Ft
• 5 kg-ig 8.970 Ft
• Utána minden megkezdett kg-onként + 1080 Ft

Az antikvárium a rendelés beérkezését követően értesítést küld a megrendelt áru kiszállításáról. Abban az esetben, ha a megrendelt áru raktárkészlete kifogyott, fenntartja magának a jogot, hogy elálljon a szerződéstől.
Ha a megrendelt termék nem áll rendelkezésre, az antikvárium az Ügyfelet erről haladéktalanul tájékoztatja és az esetlegesen előre kifizetett vételárat visszautalja az Ügyfél részére, a tájékoztatást követően legkésőbb 30 napon belül.

Fizetési mód:
A webáruházban a vásárlás utánvétes fizetéssel, paypal fizetéssel, banki előre utalással vagy online bankkártyás fizetéssel lehetséges.

Fizetés bankkártyával
(Visa, Visa electron, Mastercard, Maestro, American Express)
A bankkártyás fizetés révén Ön kényelmesen és biztonságosan vásárolhat áruházunkban. A megrendelés leadása után elkészítjük a számlát, majd Önt az OTP Bank fizetőoldalára irányítjuk, ahol a fizetés a Bank által üzemeltetett,a nemzetközi kártyatársaságok szabályai és biztonsági előírásai szerint működő oldalon történik. Vásárlóinknak csak annyi a dolga, hogy a fizetési mód kiválasztásánál az "OTP (bankkártyás fizetés)" feliratra kattintsanak, majd az OTP fizetési oldalán a kártya számát, lejárati dátumát és háromjegyű biztonsági kódját megadják.
A kizárólag elektronikus használatra kibocsátott bankkártyákat csak abban az esetben fogadhatjuk el, amennyiben annak használatát a kártyát kibocsátó bank engedélyezi! Kérjük, érdeklődjön bankjánál, hogy az Ön kártyája felhasználható-e online vásárláshoz.
Kártyájának adatai mindvégig tökéletes biztonságban lesznek a fizetési szolgáltató SSL titkosítással ellátott fizetőoldalán, webáruházunk csak a tranzakció eredményéről kap tájékoztatást. A vásárlás végeztével e-mailben is visszaigazoljuk a fizetés eredményét, illetve elküldjük az úgynevezett tranzakcióazonosítót. Ez a szám azonosítja bankja felé a kártyás fizetést (ezeket az adatokat a regisztrált felhasználóink az "Ön fiókja" menüpontban bármikor lekérdezhetik).

Amennyiben rendelkezik PayPal regisztrációval, bankkártya adatai megadása nélkül is vásárolhat. A megrendelés átvétele illetve kiszállítása a sikeres fizetés után lehetséges.

On-line banki átutalás (OTP vagy PayPal fizetési mód esetén), minden esetben a külső szolgáltató által biztosított, SSL protokollt használó, biztonságos kommunikációs csatornán történik.

Elállás joga:
Ön a csomag átvételétől számított 14 naptári napon belül a vásárlástól - figyelemmel a 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet 5. §-ára - indoklás nélkül elállhat. A sértetlen (külső sérelmi nyomoktól, használattól mentes) kiadványt a saját költségén küldje vissza a Könyvbarlang antikvárium címére (Könyvbarlang antikvárium 9122 Felpéc, Szőlőhegy), és 30 napon belül visszatérítjük Önnek a kiszállított termékek vételárát.
Az átvevőhelyeken történő személyes átvétel esetén, az Ügyfél helyben elállhat a vásárlástól.

Elállási jog gyakorlásának menete:
Amennyiben élni szeretne elállási jogával, annak jelzését megteheti a megadott elérhetőségeink valamelyikén írásban, telefonon, elektronikus levélben vagy online kitölthető űrlapunk segítségével, illetve személyesen!

Elektronikus levélcím: info@romantikaantikvarium.hu

Postai cím: Romantika antikvárium 9122 Felpéc, Szőlőhegy
Telefonszám: 70-3119520


Online elállási űrlap:



Szavatosság:
A Szolgáltató rögzíti, hogy a webáruházban értékesített termékek jellegükből adódóan használtak.
A reklamáció kezelését a szavatosság teljes időszakában az antikvárium ügyfélszolgálata kezeli.
Az antikvárium szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban és a 49/2003. (VII.30.) GKM rendeletben foglaltak az irányadóak.
Az antikvárium megtesz mindent azért, hogy a webáruházában megjelenő adatok (termékek, árak, elérhetősége, leírása, stb.) a lehető legpontosabbak legyenek. Az esetlegesen előforduló hibákért az Online Antikvárium felelősségére a 17/1999. (II.5.) kormányrendeletben és a Ptk.-ban rögzített rendelkezések irányadóak.


Egyéb rendelkezések:
Az Ügyfél teljes körű felelősséggel tartozik minden olyan rendelésért és egyéb tranzakcióért, amelynek során az ő saját jelszava felhasználásra került. Erre való tekintettel kérjük, hogy a Tisztelt Ügyfelek gondoskodjanak jelszavuk megfelelő titokban tartásáról. Az Ügyfél ezen felelőssége nem áll fenn, ha jelszava saját hibáján kívül került illetéktelenül harmadik személyhez. Az antikvárium nem vállal felelősséget a rendelés nem teljesítéséből, késésből, a szolgáltatás leállásából eredő, és/vagy az esetleges üzleti vagy magántermészetű információk elvesztéséből vagy egyéb anyagi veszteségből fakadó károkért.
Eljárás hibás ár esetén
Előfordulhat, hogy – pl. technikai hiba miatt - hibás ár szerepel a honlapon. Hibás ár esetén a megrendelést (az Ön ajánlatát) a hibás áron nem áll módunkban elfogadni, és nem vagyunk kötelesek a terméket hibás áron értékesíteni. Hibás áron történő ajánlattétel esetén nem jön létre szerződés közöttünk. Amennyiben Ön hibás áron tesz ajánlatot, a rendszer azt automatikusan visszaigazolja, ez azonban nem minősül az ajánlat elfogadásának a részünkről. Hibás áron történő Ön általi ajánlattétel (megrendelés) esetén az Eladó munkatársa felhívja az Ön figyelmét a helyes árra, és felajánlhatja a helyes áron történő szerződéskötést. Ön a hibás ár helyett az Eladó által közölt helyes áron nem köteles ajánlatot tenni, és szerződést kötni. Ez esetben nem jön létre szerződés a felek között.


 

blog comments powered by Disqus